Legal

Política de privacidad

Última actualización: 10 abril 2026

Explicamos de forma transparente qué datos tratamos, con qué base jurídica, durante cuánto tiempo y cómo pueden ejercerse derechos. El tono es claro y directo, no opaco.

1. Responsable

La política identifica a la entidad responsable del tratamiento, sus datos de contacto y, en su caso, el canal para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos.

2. Datos tratados

Podemos tratar datos de registro, información de perfil, datos de facturación, logs técnicos, preferencias de cookies, metadatos operativos y el contenido estrictamente necesario para prestar el servicio bajo las medidas de seguridad definidas por la plataforma.

3. Finalidades y bases jurídicas

Los tratamientos pueden apoyarse en la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo para seguridad y mejora del servicio, o el consentimiento cuando resulte necesario, por ejemplo para analítica o marketing.

4. Conservación

Los plazos de conservación dependen de la naturaleza del dato, del plan contratado, de obligaciones regulatorias y de necesidades operativas justificadas. El documento final describirá estas ventanas con el nivel de detalle jurídico exigible.

5. Cesiones y encargados

La política indicará cuándo intervienen proveedores de infraestructura, pagos, email, SMS, almacenamiento, monitorización u otros encargados del tratamiento, así como las salvaguardas aplicables a transferencias internacionales si existieran.

6. Derechos

Las personas usuarias podrán ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad según derecho aplicable, además de retirar consentimiento cuando corresponda y presentar reclamación ante la autoridad competente.